感謝信來自陜西咸陽市患兒小西（化名）的家長。不到3歲的小西是一名首次進行干細胞移植的小患者。剛?cè)朐簳r，小西病情緊急，媽媽十分焦慮，很多夜晚都輾轉(zhuǎn)反側(cè)無法入眠。細心的護士觀察到了小西媽媽的異樣情緒，工作之余總是輪換著陪小西媽媽拉家常，為她加油鼓勁、耐心安撫了家長緊張的情緒。

就在順利完成干細胞移植，即將出倉之際，小西病情突然反復，出現(xiàn)嘔吐和腹瀉癥狀，每天只能依靠營養(yǎng)液維持，并且需要輸血。剛剛看到希望又被病情困住的媽媽近乎崩潰。干細胞移植科的護士們看在眼里，記在心里，不僅認真護理小西的病情，還在日常生活中積極傾聽問候，給予小西及家人們貼心的照顧。歷時5個月，小西在醫(yī)護人員的幫助與支持下，頑強戰(zhàn)勝了疾病，迎來生命的曙光。

小西家長在滿意度調(diào)查表上留下一篇簡短的感謝信，對干細胞移植科團隊精湛的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，負責的態(tài)度，給予了充分肯定！“雖是護士，勝似姐妹，無數(shù)次對我和孩子的關(guān)心照顧，平復了我一次又一次崩潰的心情……” 簡單樸實的話語，描述出了醫(yī)患間真實細膩的情感。