1.什么是冠狀病毒和新型冠狀病毒？

答：冠狀病毒是一大類病毒，已知會引起疾病，患者表現(xiàn)從普通感冒到重癥肺部感染不同，例如中東呼吸綜合癥和嚴重急性呼吸綜合癥。新型冠狀病毒是一種先前尚未在人類中發(fā)現(xiàn)的新型冠狀病毒，如此次中國武漢的新型冠狀病毒 2019-nCov。

2.新型冠狀病毒感染的肺炎臨床表現(xiàn)有哪些？

答：患者主要臨床表現(xiàn)為發(fā)熱、乏力，呼吸道癥狀以干咳為主，并逐漸出現(xiàn)呼吸困難，嚴重者表現(xiàn)為急性呼吸窘迫綜合征、膿毒癥休克、難以糾正的代謝性酸中毒和出凝血功能障礙。部分患者起病癥狀輕微，可無發(fā)熱。

多數(shù)患者為中輕癥，預(yù)后良好，少數(shù)患者病情危重，甚至死亡。

3.如果出現(xiàn)早期臨床表現(xiàn)，是否意味著自己被感染了？什么情況下需要就醫(yī)？

答：如出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳表現(xiàn)，并不意味著已經(jīng)被感染了。

但如果出現(xiàn)發(fā)熱（腋下體溫≥37.3℃）、咳嗽、氣促等急性呼吸道感染癥狀，且有武漢旅行或居住史，或發(fā)病前14天內(nèi)曾接觸過來自武漢的發(fā)熱伴呼吸道癥狀的患者，或出現(xiàn)小范圍聚集性發(fā)病，應(yīng)到當?shù)刂付ㄡt(yī)療機構(gòu)進行排查、診治。

4.去醫(yī)院就醫(yī)需要注意什么？

答：就醫(yī)時，應(yīng)如實詳細講述患病情況和就醫(yī)過程，尤其是應(yīng)告知醫(yī)生近期的武漢旅行和居住史、肺炎患者或疑似患者的接觸史、動物接觸史等。特別應(yīng)注意的是，診療過程中應(yīng)全程佩戴外科口罩，以保護自己和他人。

5.什么是密切接觸者？

答：與發(fā)病病例（疑似和確診病例）有如下接觸情形之一者屬于密切接觸者：（1）與病例共同居住、學習、工作或其他有密切接觸的人員；（2）診療、護理、探視病例時未采取有效防護措施的醫(yī)護人員、家屬或其他與病例有類似近距離接觸的人員；（3）病例同病室的其他患者及其陪護人員；（4）與病例乘坐同一交通工具并有近距離接觸人員；（5）現(xiàn)場調(diào)查人員調(diào)查經(jīng)評估認為符合條件的人員。

6.去醫(yī)院就醫(yī)需要注意什么？

答：就醫(yī)時，應(yīng)如實詳細講述患病情況和就醫(yī)過程，尤其是應(yīng)告知醫(yī)生近期的武漢旅行和居住史、肺炎患者或疑似患者的接觸史、動物接觸史等。特別應(yīng)注意的是，診療過程中應(yīng)全程佩戴外科口罩，以保護自己和他人。

7.為什么密切接觸者要醫(yī)學觀察14天？

答：目前對密切接觸者采取較為嚴格的醫(yī)學觀察等預(yù)防性公共衛(wèi)生措施十分必要，這是一種對公眾健康安全負責任的態(tài)度，也是國際社會通行的做法。參考其他冠狀病毒所致疾病潛伏期、此次新型冠狀病毒病例相關(guān)信息和當前防控實際，將密切接觸者醫(yī)學觀察期定為14天，并對密切接觸者進行居家醫(yī)學觀察。

8.公眾如何預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎？

答：（1）保持手衛(wèi)生?？人?、飯前便后、接觸或處理動物排泄物后，要用流水洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液。

（2）保持室內(nèi)空氣的流通。避免到封閉、空氣不流通的公眾場所和人多集中地方，必要時請佩戴口罩?？人院痛驀娞鐣r使用紙巾或屈肘遮掩口鼻，防止飛沫傳播。

（3）醫(yī)院就診或陪護就醫(yī)時，一定要佩戴好合適的口罩。

（4）良好安全飲食習慣，處理生食和熟食的切菜板及刀具要分開，做飯時徹底煮熟肉類和蛋類。

（5）盡量避免在未加防護的情況下接觸野生或養(yǎng)殖動物。

9.近期去過武漢，回到居住地后要注意什么？如出現(xiàn)臨床癥狀，是否要做新型冠狀病毒感染的肺炎相關(guān)檢查？

答：回到居住地之后，可在2周內(nèi)注意加強身體防護，關(guān)注自身身體狀態(tài)。如果接到疾控部門通知，需要接受居家醫(yī)學觀察，不要恐慌，不要上班，不要隨便外出，做好自我身體狀況觀察，定期接受社區(qū)醫(yī)生的隨訪。如果出現(xiàn)發(fā)熱（腋下體溫≥37.3℃）、咳嗽、氣促等急性呼吸道感染早期臨床癥狀，請及時到當?shù)刂付ㄡt(yī)療機構(gòu)進行排查、診治。

10.目前有針對新型冠狀病毒的疫苗嗎？

答：目前沒有，新發(fā)疾病需要時間才能研發(fā)出接種的疫苗。

11.有針對新型冠狀病毒的治療方法嗎？

答：對于由新型冠狀病毒引起的疾病，沒有特效的治療方法。但是，許多癥狀都可以治療，因此可以根據(jù)患者的臨床狀況進行治療。此外，對感染者的支持治療可能非常有效。

12.醫(yī)護人員會受到新型冠狀病毒的威脅嗎？

答：是的，因為醫(yī)護人員與患者接觸的頻率比一般公眾高，更容易受到新型冠狀病毒感染的威脅，因此世衛(wèi)組織建議衛(wèi)生保健工作者始終采取適當?shù)母腥绢A(yù)防和控制措施。

13.我該怎么做才能保護自己？